Skip to content

Tekija d.o.o. za obavljanje komunalne djelatnosti

Informacije za potrošače

Informacije za potrošače

U daljnjem tekstu su opisane osnovne značajke toplinskog sustava i novog načina obračuna potrošnje, a samim time i plaćanja toplinske energije, te inicirati racionalno korištenje toplinske energije.

Novi način obračuna potrošnje toplinske energije primjenjuje se od 1.01.2009. godine u skladu sa zakonskom regulativom.. Opširnije

 
Navigacija: Home arrow Djelatnosti arrow Zimska služba
Ostale obavijesti potrošačima Ispis E-mail
1. Upozoravamo potrošače da su obvezni dojaviti kada u stanu duže vrijeme nitko nije prisutan, te kome se treba obratiti zbog potrebe očitanja vodobrojila, zamjene vodobrojila ili neke druge potrebe. Potrošač je dužan omogućiti minimalno dva puta godišnje očitanje vodobrojila.

2. U slučaju promjene vlasnika kuće, stana ili poslovnog prostora potrošači su dužni izvršiti odjavu starog i prijavu novog potrošača uz predočenje odgovarajućeg dokumenta (kupoprodajni ugovor, rješenje i sl.), te doći u prostorije Tekija d.o.o. sa stanjem vodobrojila u trenutku promjene vlasnika. Ako to potrošač ne učini prilikom useljenja sva registrirana potrošena voda koja nije plaćena bit će mu zaračunata, a ako to ne učini prilikom iseljenja, dužan je platiti i sve troškove nakon iseljenja.

3. Potrošači su obvezni prijaviti promjenu broja članova u stambenim zgradama zbog obračuna potrošnje vode i odvodnje. Prijava se mora izvršiti do 20-tog u mjesecu.

4. Posebno upozoravamo potrošače da su u slučaju otvaranja poslovnog prostora u okviru domaćinstva dužni zatražiti suglasnost za razdvajanje potrošnje vode, budući da se potrošnja vode za domaćinstvo i poslovni prostor različito obračunava. Ukoliko se to ne učini, sveukupna potrošnja vode (i domaćinstva i poslovnog prostora) obračunat će se po cijeni za gospodarstvo.

5. Potrošači su dužni svoj vodomjer prekontrolirati najmanje jednom mjesečno.
Ukoliko pravna osoba registrirana za baždarenje vodomjera utvrdi neispravno registriranje potrošnje vode uslijed kvara vodobrojila, isporučena voda obračunat će se prema prijašnjoj prosječnoj potrošnji.

6. U slučajevima kad:
  • vodobrojilo nije ispravno plombirano plombom Tekija d.o.o.
  • dio ili cjelokupna potrošnja nije registrirana na vodobrojilu
  • potrošač snabdjeva vodom drugog potrošača
  • potrošač utječe na ispravno registriranje potrošnje
  • postupit će se prema važećoj Odluci o uvjetima dobave i priključenja na javni vodovod.

7. Molimo potrošače da osiguraju mjesto za dostavu uplatnica (poštanski sandučić), te na vidljivom mjestu istaknu svoje ime i prezime.

8. Nakon prijema obračuna ili akontacijske uplatnice potrošač može u narednih 8 dana uložiti prigovor ukoliko utvrdi nepravilnosti u obračunu ili ako je potrošnju smanjio.

9. Ukoliko zamijetite da netko u Vašoj okolini neovlašteno troši vodu, molimo Vas da nas o tome obavijestite, jer taj neovlašteni potrošak indirektno plaćaju svi potrošači.

10. Svaki kvar na priključku do vodobrojila dužni ste odmah prijaviti.

11. Svaki kvar na priključku poslije vodobrojila dužni ste otkloniti sami.

12. Molimo Vas da svoje financijske obveze uredno podmirujete kako naš poslovni odnos ne bi bio narušen prisilnim mjerama za naplatu (obustavom usluge, utuživanjem, ...)

>> Opći i tehnički uvjeti isporuke vodnih usluga

 
>> Štovani, molimo Vas da nam javite stanje Vašeg vodomjera kako bi mogli izvršiti korektan obračun utrošene vode.

Svjetski dan zaštite okoliša

zastita-okolisa 05. lipnja se u svijetu obilježava kao Dan zaštite okoliša.

5. lipnja 1972. u Stockholmu je održana Konferencija Ujedinjenih naroda posvećena okolišu...        opširnije

40 Godina vodovoda

40godina vodovoda Voda se s pravnom smatra temeljnom tvari u prirodi bez koje život na zemlji ne bi bio moguć.

U svim kulturama vodi se pripisuju nebrojene moći, posebice upravljanja svakodnevnim životom..  opširnije

Newsletter

Pozivamo Vas da se prijavite na naš newsletter kako biste uvijek primali svježe informacije i obavijesti.






Login Form






Zaboravili ste šifru?

Web anketa

Jeste li zadovoljni kvalitetom vode u požeštini ....
 

Trenutno online

Gostiju online: 22

TEKIJA d.o.o.
Vodovodna 1
34000 Požega

centrala: 034 312 450 
reklamacije: 034 312 469

E-mail: Ova email adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili Javascript